Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

Levertijd

Adaptme werkt met een presale-model: bestellingen worden verzameld en in batches ingekocht. De verwachte levertijd bedraagt 8 tot 10 weken vanaf het moment van je bestelling/aanbetaling. Wij houden je via e-mail op de hoogte van de status van je bestelling en eventuele wijzigingen in de verwachte levertijd.

Annulering en aanbetaling

Binnen 14 dagen na je bestelling heb je het wettelijke recht om kosteloos te annuleren; de volledige aanbetaling wordt dan terugbetaald.

Annuleer je na deze 14 dagen maar vóórdat je bestelling is verzonden, dan betalen wij de aanbetaling terug onder aftrek van eventueel reeds gemaakte kosten. Is je bestelling al verzonden, dan geldt onze reguliere retourregeling van 14 dagen na ontvangst (zie ons Retour- en terugbetalingsbeleid).

Garantie

Op alle Adaptme thuisbatterijen (XDS 4.0 en XDS 4.1) geldt een garantietermijn van 10 jaar vanaf de datum van levering. Deze garantie dekt materiaal- en fabricagefouten bij normaal gebruik conform de meegeleverde instructies. Neem bij een vermoedelijk defect contact op via info@adaptme.nl, dan bekijken wij samen met jou de beste oplossing.